如何销售(如何成为优秀的销售人员)如何成为优秀的销售人员?基层销售人员需要什么?不知道一天做什么,有什么要求和标准,这是最大的问题。我认为销售人员应该做好工作:首先,他应该有一个好的态度。不要总是认为他为制造商或经销商做了很多工作。我一直认为你做的一切都是为了自己,没有人想要。
如何销售(如何成为优秀的销售人员)如何成为优秀的销售人员?
基层销售人员需要什么?
不知道一天做什么,有什么要求和标准,这是最大的问题。
我认为销售人员应该做好以下工作:
首先,我们要有一个好的心态。不要总是认为你为制造商或经销商做了很多工作。我一直认为你所做的一切都是为了你自己。没有人想一辈子做销售员,但都想获得更大的空间。如果你想想这一层,我想没有人会懒惰和聪明。
其次,如果你在这里做不好,你在另一个企业也做不好。不要试图逃避问题,而是突破瓶颈,成就自己。
第三,沉下心来,接受新事物,发现新想法,找到新方法。只要找到方法,总会发现一些销售规律;
最后,销量达到了最高水平,这必须归功于人性。只有了解人性,销售才能最大化。
这些都是宏观层面的事情。如果你能做到以上两点,你就是一个合格的销售人员。如果你能做到三项,你就是优秀的,而且都是优秀的。
观念很难改变,但可以慢慢调整。如果企业和产品很难融合,就很难把工作做好。所以,要培养对公司价值观的认可,否则,很难持久。这与销售人员选择的标准有关,这里不再赘述。
观念变了,下面是技巧和方法,也就是技术问题。就技巧而言,我认为更容易解决。大家可能有疑问?销售是一门学科,怎么能说技能好解决呢?其实也正是因为销售是一门科学,才有规律可循,有标准规范可谈,才能进行量化和数字化。因此,技巧很容易解决。我们改变观念需要很长的时间,因为很难量化和标准化,所以要从行为和方式上来判断,也就是用行为去影响观念,最终改变观念。
基层销售人员,尤其是一些经销商的销售人员(包括企业的基层销售人员),缺乏系统的培训和基本的销售技能。结合具体情况,我分为三个部分。以下是销售人员最需要改进的三个方面。如果他们真的做到了,他们一定是优秀的销售人员。
第一,工作规划和计划。
销售人员(包括基层主管,下同)是否需要工作规划和计划?当然,区域市场的情况如何?这个产品的定位、产品线、结构是什么?竞争产品的状况如何?价格体系、渠道分布、市场表最佳净值呈现;如何规划路线,如何安排每周的工作,老客户的拜访次数,新客户的数量。不是走到哪里就走到哪里,熟悉的人每天都去,不熟悉的人一周都不做面对面的见面,让他们不知道自己的产品已经被搬到了死角,产品在商场特价销售,依然超低。有销售员还兴致勃勃地对我说:你看,超市自己做,低价销售肯定不少。我突然变得如此愤怒,以至于我不能打自己。
计划什么?一是提高走访效率;第二,稳定客户关系;三是加强市场维护。第四,让销售人员的行为得到控制,而不是“放羊”。
没有计划,我会整天经营那些容易维护的店;但是对于新客户和难缠的客户,没有人会照顾他们。
二、具体工作内容。
带着问题去市场,不要只是到了就看,一定要解决问题。对于门店来说,一个是产品展示:堆码展示、货架展示、广告产品的使用、价格信息的准确性、库存、产品组合、竞品、客户沟通等等。
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堆放通常要花钱,必须按照陈列标准进行。对于一些小店或者超市来说,简单来说,可以做几件事:堆码一定要把产品陈列在正面,要满满的,不要把太多的产品堆在一堆。一般最多三款产品,必须以整箱为主展示。堆上面的价格和宣传产品一定要突出,尤其是价格,没有价格或者价格不准确很难卖出去;促销产品和特色产品一定要堆砌,还有重要的产品要推广。有销售人员问:怎么摆放?特殊产品可向BC超市申请一个或半个免费码垛头,必须以整箱为主陈列;2-3个重点产品作为桩头。桩下空间要合理利用,不要被竞争产品抢占;如果库存经常不足,被别人抢走位置和空间是正常的。
货架,有些小超市没有货架展示你的产品,所以一定要把你的产品、单个包装、单个的陈列在一堆上,把重点产品、特色产品陈列在另一堆上。面条肯定是被偷了,不是买的,这对于很多在BC店工作的互联网运营商来说,肯定是个好词。
盘点时,要让堆得满满的、干净的产品,这是很多人做不到的,没有工具包、剪刀、抹布、胶带来整理堆、排面,很多销售人员都太绅士了。
还有什么?先进先出,很多。根据具体情况总结自己。
三、工作规范和标准
规格,包括工具包,“工具包”包括上面提到的基本工具、POP和小礼品。与商场理货人员保持联系,做好沟通。您的最佳网络将省去许多烦恼。事实上,它只需要一点礼物。是给谁的?调整桩头和排面应按规定经商场以上主管人员批准。不过对于很多BC店来说,理货员可以帮你很好的调整。这就是我们今天做的,效果很好。
按什么标准陈列在商场、小店、模范街、第二批商户等。,一定要有标准。这些标准不应该复杂、简单、实用,一般都是几个关键要素,从行为到习惯。
最后是报表系统,业务人员的几种形式,常规的:线路图、拜访表、客户卡、信息本、周计划和月计划,最后是促销活动的申请和记录表。好像很多。事实上,每天需要填写的表格并不多。有一个业务人员:访问表单,活动,已填写;主管:检查表。如果有活动,你应该填写活动记录表。很多报表是每周、每个月或者有活动之后才填的。
这三件事我都做好了。恭喜你,你成为了一名优秀的销售员。但是要做一个“优秀”的销售员,很抱歉,但是我不能和你分享我的经验。这取决于天赋和对人性的理解。我真的不能“指导”你,因为我还需要“练习”。
观点:认识精准营销CEO蒋军
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